Володько, В. Ф. Деловые переговоры [] / В. Ф. Володько ; рец.: И. А. Фурманов, А. В. Данильченко. - Минск : [б. и.], 2018. - 193 с. : рис., табл. - Библиогр.: с. 171-174 (85 назв.). - ISBN 978-985-7113-15-6 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные): переговоры -- деловые переговоры -- общение -- коммуникация -- ПСИХОЛОГИЯ -- этика -- невербальная коммуникация -- МЕТОДЫ -- гарвардский метод -- УПРАВЛЕНИЕ -- МЕНЕДЖМЕНТ Аннотация: В книге изложены содержание, основные техники и технологии, а также психология переговорного процесса. Рассмотрена сущность переговоров, их социально-экономические основы, классификация переговорного процесса, поведение сторон на переговорах. Проанализированы деловые переговоры как процесс, их подготовка, проведение, этика, невербальное общение. Изложены психологические аспекты переговоров, сложности и их преодоление, уловки и хитрости. Подробно рассматривается гарвардский метод переговоров, принципы его построения и реализации. Изложены переговоры в условиях противостояния, переговоры с сильным, неадекватным и нечестным соперником. Особое внимание уделено психологии успешных переговоров, психотехнологии убеждения, психологическим правилам, техникам и приемам. Доп.точки доступа: Фурманов, И. А. \рец.\; Данильченко, А. В. \рец.\ Экземпляры всего: 1 ОКД/О/619274 (1) Свободны: ОКД/О/619274 (1) |