Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 613055 Автор(ы) : Коваленко Н. А. Заглавие : Организация технического обслуживания и ремонта автомобилей : учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по специальностям "Техническая эксплуатация автомобилей", "Автосервис" Выходные данные : Минск: Новое знание; Москва: ИНФРА-М, 2016 Колич.характеристики :228 с.: табл. Серия: Высшее образование Примечания : Библиогр.: с. 227-228. - Приложения: с. 220-226 ISBN, Цена 978-985-475-757-5 (Новое знание): Б.ц. ISBN, Цена 978-5-16-011446-0 (ИНФРА-М): Б.ц. УДК : 629.33.078 + (075.8) Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): автомобили--автотранспорт--техобслуживание--станции техобслуживания--информационные технологии--технологии--кадры--управление--сертификация--управление качеством--лицензирование--правовые вопросы Содержание : ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА В ОРГАНИЗАЦИЯХ АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА ; Автомобиль как объект труда при обслуживании и ремонте ; Типы организаций автомобильного транспорта ; Система ТО и ремонта автомобилей ; Основные понятия о технологических процессах в ОАТ ; Формирование технологических процессов ТО и ремонта в ОАТ ; ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ТО И РЕМОНТА АВТОМОБИЛЕЙ ; Схемы производственных процессов ТО и ремонта в ОАТ ; Формы и методы организации процессов ТО и ремонта автомобилей ; Организационно-производственные структуры технической службы ОАТ ; УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ ТО И РЕМОНТА АВТОМОБИЛЕЙ ; Основные задачи инженерно-технической службы ОАТ ; Система организации и управления производственными процессами ; Планирование процессов ТО и ремонта в ОАТ ; Оперативное управление процессами ТО и ремонта автомобилей ; Управление процессами ТО и ремонта автомобилей в небольших ATO ; ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЦЕССОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА АВТОМОБИЛЕЙ ; Основные источники и методы получения информации в ОАТ ; Документооборот при организации процессов ТО и ремонта автомобилей ; Использование информационных технологий при организации и управлении производством ТО и ремонта ; ПЕРСОНАЛ ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ; Характеристика трудовых ресурсов ОАТ ; Определение численности персонала инженерно-технической службы ; Основные методы управления персоналом ; УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ, СЕРТИФИКАЦИЯ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА ; Управление качеством в организациях автомобильного транспорта ; Сертификация процессов ТО и ремонта автомобилей ; Лицензирование на автомобильном транспорте ; ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТО И РЕМОНТА АВТОМОБИЛЕЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ АВТОМОБИЛЬНОГО СЕРВИСА ; Характеристика производственных процессов в ОАС ; Формы и методы организации TO и ремонта автомобилей в ОАС ; Организационно-производственные структуры ОАС ; АНАЛИЗ ТЕХНИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ ТО И РЕМОНТА В ОАТ ; Роль и задачи анализа организации производства и управления в ОАТ ; Анализ организации TO и ремонта автомобилей ; Анализ эффективности организации производства и управления ; Анализ эффективности использования трудовых ресурсов Аннотация: Рассмотрены основные технологические процессы в различных организациях автомобильного транспорта и сервиса, формы и методы их организации. Изложены вопросы управления персоналом. Описаны основные организационно-производственные структуры инженерно-технической службы, а также документооборот, рекомендуемый при выполнении производственного процесса обслуживания и ремонта автомобилей. Дано описание процессов управления качеством, сертификации и лицензирования в организациях автомобильного транспорта. Экземпляры :ОКД/631.3/613055(1) Свободны : ОКД/631.3/613055(1) Доп.точки доступа: Савич, Е. Л. \рец.\; Соболевский, С. Б. \рец.\